diff --git a/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0%3A-%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%7C%D0%92%D0%BE-%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%B4%D1%91%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%3F.md b/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0%3A-%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%7C%D0%92%D0%BE-%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%B4%D1%91%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..07ee70f
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0%3A-%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%7C%D0%92%D0%BE-%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%B4%D1%91%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BC-%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%3F.md
@@ -0,0 +1,35 @@
+Чего ни в коем случае не стоит делать 
+Пробовать разобрать водонагреватель самостоятельно, не имея соответствующей квалификации. Игнорировать запах природного газа либо странные звуки. Эксплуатировать неисправным прибором в надежде, что "само пройдет". Звонить любому "мастеру" по объявлению из сомнительных источников информации. Доверять починку газового оборудования можно исключительно организациям а также мастерам, имеющим соответствующей лицензи�
+
+
+Каким образом эффективно общаться с оператором и мастером?
+Чтобы помощь пришла скорее, ясно изложите суть проблемы. Сообщите, что не работает газовая колонка, опишите симптомы: не зажигается совсем, самостоятельно отключается во время использования, плохо нагревает воду, появляется дым или другое. Назовите марку колонки, при наличии информации. В обязательном порядке предоставьте адрес и ваш телефон. Встречайте мастера, предоставьте ему доступ к техни�
+
+4. Проверка и первый запуск. После монтажа систему удаляют воздух. Только затем включают питание и тестируют работу на разных режимах.
+
+
+Решая дилемму, когда вышла из строя газовая колонка куда звонить, постоянно ставьте во главу угла безопасности. Официальные службы – ваша уверенность в том, что что ремонт будет произведён профессионально, с соблюдением всех стандартов, и ваше жилище останется в безопасности. Горячей воды и бесперебойной работы вашей техни�
+
+
+Неполадки с газоснабжением а также источником энергоснабжения
+Очевидно, однако стоит проверить: открыт ли кран подачи топлива к газовой колонке? Иногда его случайно перекрывают. Если у вас прибор с электронным розжигом, возможно, разрядились батарейки. Их замена — распространенная источник "сбоя". Что касается пьезоэлектрического розжига проверьте, не загрязнилась ли запальная горел�
+
+А: Что предпринять, в случае когда вода из водонагревателя недостаточно нагрета?
+Вероятно сработала предохранительная система термостата либо какой-то из ТЭНов (в двухэлементных моделях) сломался. Требуется проверка.
+
+
+Каким образом подготовиться к приезду [ремонт нагревателей воды](http://shopororo.blockgem.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=4763811) специалиста
+После того как вы решили, куда звонить в случае когда вышла из строя газовая колонка, и вызвали мастера, подготовьтесь к его приходу. Организуйте свободный доступ к прибору. Найдите технический паспорт колонки – он поможет мастеру быстрее сориентироваться в модели. Ясно расскажите о признаках неисправности: когда возникла проблема, что предшествовало, какие коды ошибок отображаются на диспл�
+
+
+О чем скажет специалист? Частые неполадки проточных газовых нагревателей
+Когда мастер прибудет на место, он сможет диагностировать одну из характерных поломок. Информированность об этом даст вам возможность уяснить суть неполад�
+
+Почему необходимо доверить починку бойлеров Toshiba профессионалам
+Самостоятельные попытки ремонта сложной техники для дома чреваты опасностями. Приход в узкопрофильный центр — это залог добротности и безопасности.
+
+Точная диагностика. Квалифицированный инженер используя профессиональное оборудование оперативно определит истинную причину неисправности, а не просто ликвидирует внешние проявления. 
+Оригинальные запчасти. Аккредитованные центры используют детали, одобренные производителем, что обеспечивает долгую службу после ремонта. 
+Гарантия на выполненные услуги. Добросовестный ремонт водонагревателей toshiba всегда сопровождается гарантией. 
+Соблюдение техники безопасности. Специалист осуществит все работы с учетом требований электробезопасности и требований монтажа водонагревательного оборудования. 
+Экономия. Зачастую восстановление выгоднее покупки нового устройства.
\ No newline at end of file