Add Исправляем проблему: почему нет звука на ноутбуке
parent
f70a021198
commit
df858e0a78
|
|
@ -0,0 +1,56 @@
|
|||
<br>
|
||||
<br>Пропал звук на вашем ноутбуке? Исправляем неполадку быстро!
|
||||
Каждый пользователь рискует столкнуться, когда звук на ноутбуке пропал. Эта досадная неполадка способна сорвать важный звонок, помешать просмотру любимого сериала или нарушить рабочий процесс. Не нужно сразу впадать в панику или бежать в [ремонт ноутбука не включается](https://priormove.com/agent/madeleineehret/). Как правило решить проблему можно самостоятельно, поочередно исключив несколько ключевых моментов.
|
||||
<br>
|
||||
Простые причины, которые часто не замечают
|
||||
<br>Прежде чем углубляться в настройки системы, отбросьте самые простые варианты. Зачастую решение находится на поверхности.
|
||||
|
||||
|
||||
Регулятор громкости. Проверьте, не убавлен ли звук до минимума при помощи клавиш Fn и функциональных кнопок (например, F11, F12) либо регулятора в системе.
|
||||
Режим "Без звука". Случайное нажатие сочетания клавиш (часто F8 + Fn) способно активировать режим полного отключения звука. Активируйте эту сочетание еще раз.
|
||||
Подключенные Bluetooth-устройства. Если к ноутбуку предидуще подключались беспроводная акустика или динамик, ОС способна перенаправить звук на них. Выключите Bluetooth или выберите в качестве источника звука встроенные динамики.
|
||||
Физический разъем для наушников. Вставляйте и извлекайте штекер наушников несколько раз. Контакт внутри гнезда мог остаться замкнутым, и система по-прежнему полагает, что наушники подключены.
|
||||
|
||||
<br>
|
||||
<br>Настройки ПО и драйверы
|
||||
Если элементарные методы не помогли, корень неисправности, скорее всего, кроется в программной части. В этом случае потребуется более детальная проверка.
|
||||
|
||||
Проверка устройства вывода в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". Убедитесь, что в секции "Выход" установлено нужное устройство (например, "Динамики" или "Realtek Audio"), а ползунок громкости не на нуле.
|
||||
Диспетчер устройств — наш основной помощник. Используйте комбинацию Win + R, наберите devmgmt.msc и откройте раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". В случае если около вашей звуковой карты стоит желтый восклицательный знак или она показана как "Неопознанное устройство", виноват драйвер.
|
||||
Обновление драйверов. Нажмите правой кнопкой мыши по аудиоустройству и используйте "Обновить драйверы". Можно использовать автоматический поиск или произвести ручную установку драйвера, скачав его с официального сайта производителя вашего компьютера (Dell Inc., HP, ASUS, Lenovo Group и других). По завершении установки перезапустите устройство.
|
||||
Верификация службы аудио. Используйте комбинацию Win + R, наберите services.msc, найдите сервис "Windows Audio". Убедитесь, что ее статус — "Запущена", а способ запуска — "Авто".
|
||||
|
||||
|
||||
<br>
|
||||
<br>Что делать, если звук пропал вслед за обновлением ОС Windows?
|
||||
|
||||
Подобная ситуация весьма не редкость. Только что выпущенный билд операционной системы может вступать в конфликт со старыми драйверами. В такой ситуации рекомендуется попытаться откатить драйвер к более старой версии с помощью "Свойства" устройства в Диспетчере устройств, на вкладке "Драйвер". В случае если опция "Откатить" неактивен, поможет окончательное удаление с очисткой устройства с последующей ребутом — Windows предпримет попытку установить драйвер снова.
|
||||
|
||||
<br>
|
||||
<br>Вероятные физические неисправности
|
||||
К сожалению, если все вышеперечисленные шаги не вернули звук, проблема может быть физической. Такое могло случиться из-за перегрева, скачка напряжения или заводского брака. Признаком существенной неисправности является отсутствие звука и в Windows, и в BIOS/UEFI, а равно и при использовании подключенных наушников. В такой ситуации скорее всего:
|
||||
|
||||
|
||||
Выход из строя аудиокодека на материнской плате.Поломка аудиокодека в материнской плате.Аудиокодек в материнской плате сломался.Повреждение аудиокодека в системной плате.
|
||||
Неполадки с встроенными динамиками.
|
||||
Поломка системной платы.
|
||||
|
||||
Для диагностики и ремонта этих компонентов необходимо обращаться в авторизованный центр обслуживания. Произведенная самостоятельно разборка ноутбука, особенно на гарантии, вызовет аннулированию гарантии.
|
||||
<br>
|
||||
<br>Часто задаваемые вопросы (FAQ)
|
||||
|
||||
Из-за чего на ноутбуке пропал звук, но наушники работают?
|
||||
Это явно свидетельствует о проблеме с встроенными динамиками. Возможно, отошел контакт шлейфа, либо динамические головки вышли из строя.
|
||||
<br>
|
||||
<br>Как поступить, в случае если в диспетчере устройств нет аудиокарты?
|
||||
|
||||
Попробуйте вручную в меню диспетчера выбрать "Вид" -> "Показать скрытые устройства". Если это не решило проблему, неисправность может заключаться в том, что устройство отключено в BIOS/UEFI или его физической поломке.
|
||||
<br>
|
||||
<br>Аудио пропал лишь в браузере, что делать?
|
||||
Отрегулируйте уровень громкости непосредственно во вкладке браузера (иконка динамика на вкладке), а также настройки расширений, которые способны блокировать звук, к примеру, адблоки.
|
||||
<br>
|
||||
<br>Может ли вирус приводит к проблемам со звуком?
|
||||
Да некоторые вредоносные программы способны выводить из строя системных служб и драйверов. Проведите всестороннюю проверку системы надежным антивирусным ПО.
|
||||
<br>
|
||||
<br>В абсолютном большинстве ситуаций ситуацию, когда нет звука на ноутбуке, можно решить самостоятельно всего за несколько минут. Ключевое — следовать алгоритму: от простого к сложному. Это сэкономит ваши нервы, время и деньги.
|
||||
<br>
|
||||
Loading…
Reference in New Issue