diff --git a/%D0%98%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83%3A-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA%D0%B5.md b/%D0%98%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83%3A-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA%D0%B5.md
new file mode 100644
index 0000000..10dc285
--- /dev/null
+++ b/%D0%98%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83%3A-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA%D0%B5.md
@@ -0,0 +1,56 @@
+
+
Пропал звук на вашем ноутбуке? Исправляем неполадку быстро!
+Каждый пользователь рискует столкнуться, когда звук на ноутбуке пропал. Эта досадная неполадка способна сорвать важный звонок, помешать просмотру любимого сериала или нарушить рабочий процесс. Не нужно сразу впадать в панику или бежать в [ремонт ноутбука не включается](https://priormove.com/agent/madeleineehret/). Как правило решить проблему можно самостоятельно, поочередно исключив несколько ключевых моментов.
+
+Простые причины, которые часто не замечают
+
Прежде чем углубляться в настройки системы, отбросьте самые простые варианты. Зачастую решение находится на поверхности.
+
+
+Регулятор громкости. Проверьте, не убавлен ли звук до минимума при помощи клавиш Fn и функциональных кнопок (например, F11, F12) либо регулятора в системе.
+Режим "Без звука". Случайное нажатие сочетания клавиш (часто F8 + Fn) способно активировать режим полного отключения звука. Активируйте эту сочетание еще раз.
+Подключенные Bluetooth-устройства. Если к ноутбуку предидуще подключались беспроводная акустика или динамик, ОС способна перенаправить звук на них. Выключите Bluetooth или выберите в качестве источника звука встроенные динамики.
+Физический разъем для наушников. Вставляйте и извлекайте штекер наушников несколько раз. Контакт внутри гнезда мог остаться замкнутым, и система по-прежнему полагает, что наушники подключены.
+
+
+
Настройки ПО и драйверы
+Если элементарные методы не помогли, корень неисправности, скорее всего, кроется в программной части. В этом случае потребуется более детальная проверка.
+
+Проверка устройства вывода в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". Убедитесь, что в секции "Выход" установлено нужное устройство (например, "Динамики" или "Realtek Audio"), а ползунок громкости не на нуле.
+Диспетчер устройств — наш основной помощник. Используйте комбинацию Win + R, наберите devmgmt.msc и откройте раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". В случае если около вашей звуковой карты стоит желтый восклицательный знак или она показана как "Неопознанное устройство", виноват драйвер.
+Обновление драйверов. Нажмите правой кнопкой мыши по аудиоустройству и используйте "Обновить драйверы". Можно использовать автоматический поиск или произвести ручную установку драйвера, скачав его с официального сайта производителя вашего компьютера (Dell Inc., HP, ASUS, Lenovo Group и других). По завершении установки перезапустите устройство.
+Верификация службы аудио. Используйте комбинацию Win + R, наберите services.msc, найдите сервис "Windows Audio". Убедитесь, что ее статус — "Запущена", а способ запуска — "Авто".
+
+
+
+
Что делать, если звук пропал вслед за обновлением ОС Windows?
+
+Подобная ситуация весьма не редкость. Только что выпущенный билд операционной системы может вступать в конфликт со старыми драйверами. В такой ситуации рекомендуется попытаться откатить драйвер к более старой версии с помощью "Свойства" устройства в Диспетчере устройств, на вкладке "Драйвер". В случае если опция "Откатить" неактивен, поможет окончательное удаление с очисткой устройства с последующей ребутом — Windows предпримет попытку установить драйвер снова.
+
+
+
Вероятные физические неисправности
+К сожалению, если все вышеперечисленные шаги не вернули звук, проблема может быть физической. Такое могло случиться из-за перегрева, скачка напряжения или заводского брака. Признаком существенной неисправности является отсутствие звука и в Windows, и в BIOS/UEFI, а равно и при использовании подключенных наушников. В такой ситуации скорее всего:
+
+
+Выход из строя аудиокодека на материнской плате.Поломка аудиокодека в материнской плате.Аудиокодек в материнской плате сломался.Повреждение аудиокодека в системной плате.
+Неполадки с встроенными динамиками.
+Поломка системной платы.
+
+Для диагностики и ремонта этих компонентов необходимо обращаться в авторизованный центр обслуживания. Произведенная самостоятельно разборка ноутбука, особенно на гарантии, вызовет аннулированию гарантии.
+
+
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
+
+Из-за чего на ноутбуке пропал звук, но наушники работают?
+Это явно свидетельствует о проблеме с встроенными динамиками. Возможно, отошел контакт шлейфа, либо динамические головки вышли из строя.
+
+
Как поступить, в случае если в диспетчере устройств нет аудиокарты?
+
+Попробуйте вручную в меню диспетчера выбрать "Вид" -> "Показать скрытые устройства". Если это не решило проблему, неисправность может заключаться в том, что устройство отключено в BIOS/UEFI или его физической поломке.
+
+
Аудио пропал лишь в браузере, что делать?
+Отрегулируйте уровень громкости непосредственно во вкладке браузера (иконка динамика на вкладке), а также настройки расширений, которые способны блокировать звук, к примеру, адблоки.
+
+
Может ли вирус приводит к проблемам со звуком?
+Да некоторые вредоносные программы способны выводить из строя системных служб и драйверов. Проведите всестороннюю проверку системы надежным антивирусным ПО.
+
+
В абсолютном большинстве ситуаций ситуацию, когда нет звука на ноутбуке, можно решить самостоятельно всего за несколько минут. Ключевое — следовать алгоритму: от простого к сложному. Это сэкономит ваши нервы, время и деньги.
+
\ No newline at end of file